Kontakt centar: 0800/333021 (besplatan poziv). Radno vreme Kontakt centra: radnim danima od 7 do 19 sati.
Radno vreme šaltera Službe prodaje (blagajna) koja se nalazi u prizemlju Spensa preko puta ulaza na zatvorene bazene – radnim danima od 7.30 do 14.30 sati.
Radno vreme pisarnice u Sutjeskoj 2, Hadži Đerinoj bb i Masarikovoj 17 – radnim danima od 7 do 15 sati.
Pozivom na broj 0800/333021 (19 – 7), možete dežurnoj ekipi prijaviti kvar na vodovodnoj mreži, kao i dobiti informacije o nestanku vode. Ukoliko se desi da je dežurna ekipa u tom periodu na terenu, postoji mogućnost da ne dobijete odgovor na poziv.
Zagušenja na kanalizacionoj mreži možete prijaviti pozivom na broj 021/442145, radnim danima od 7 do 21.30 sati, a vikendom i praznicima od 8 do 16 sati.