Јавно комунално предузеће „Водовод и канализација“ основала је Скупштина Града Новог Сада са циљем да, као основну функцију и делатност, обавља послове производње и дистрибуције воде за пиће, као и одвођења отпадних вода.
Опширније о нама
НАЈАВА РАДОВА
КОРИСНИЧКИ СЕРВИС
Пријаве послате електронски, обрађују се радним данима од 7.00 до 14.30 сати.
У случају веће хаварије на водоводној мрежи, неопходно је позвати број 0800/333021 (позив је бесплатан).
У случају веће хаварије на водоводној мрежи, неопходно је позвати број 0800/333021 (позив је бесплатан).
Пријаве послате електронски, обрађују се радним данима од 7.00 до 14.30 сати.
Пријаве послате електронски, обрађују се радним данима од 7.00 до 14.30 сати.
Дежурни телефон за пријаву загушења на канализационој мрежи је 021/442145, радним данима од 7.00 до 22.00 сата, а викендом и празницима од 8.00 до 16.00 сати.
Дежурни телефон за пријаву загушења на канализационој мрежи је 021/442145, радним данима од 7.00 до 22.00 сата, а викендом и празницима од 8.00 до 16.00 сати.
Пријаве послате електронски, обрађују се радним даном од 7.00 до 14.30 сати.
Напомена за пражњење септичке јаме:
Како би странка ПРОВЕРИЛА СТАТУС ПРИЈАВЕ, тј. да ли је пражњење септичке јаме одобрено или није, потребно је да наредног радног дана, од 7 до 19 сати, позове Контакт центар на број 0800 333 021 (бесплатан позив) и информише се.
Услуга пражњења септичке јаме без надокнаде обавља се у случају да је странка измирила рачуне и да испред објекта странке нема изграђене уличне канализационе мреже.
Странке које редовно измирују рачуне, имају право да поднесу Захтев за пражњење септичке јаме без надокнаде ДВА ПУТА ГОДИШЊЕ.
Напомена за пражњење септичке јаме:
Како би странка ПРОВЕРИЛА СТАТУС ПРИЈАВЕ, тј. да ли је пражњење септичке јаме одобрено или није, потребно је да наредног радног дана, од 7 до 19 сати, позове Контакт центар на број 0800 333 021 (бесплатан позив) и информише се.
Услуга пражњења септичке јаме без надокнаде обавља се у случају да је странка измирила рачуне и да испред објекта странке нема изграђене уличне канализационе мреже.
Странке које редовно измирују рачуне, имају право да поднесу Захтев за пражњење септичке јаме без надокнаде ДВА ПУТА ГОДИШЊЕ.
Пријаве послате електронски, обрађују се радним данима од 7.00 до 14.30 сати.
НАЈНОВИЈЕ ВЕСТИ
Форме за приговоре и жалбе
Жалбе послате електронски, обрађују се радним данима од 7.00 до 14.30 сати.
Приговор/жалбу попуњава правно или физичко лице са којим је о предметном послу потписан уговор.
Жалбе послате електронски, обрађују се радним данима од 07:00 до 14:30 часова.
Жалбе послате електронски, обрађују се радним данима од 07:00 до 14:30 часова.
Приговор/жалбу попуњава правно или физичко лице са којим је о предметном послу потписан уговор.
Жалбе послате електронски, обрађују се радним данима од 07:00 до 14:30 часова.
Жалбе послате електронски, обрађују се радним данима од 07:00 до 14:30 часова.