Контакт центар: 0800/333021 (бесплатан позив). Радно време Контакт центра: радним данима од 7 до 19 сати.
Радно време шалтера Службе продаје (благајна) која се налази у приземљу Спенса преко пута улаза на затворене базене – радним данима од 7.30 до 14.30 сати.
Радно време писарнице у Сутјеској 2, Хаџи Ђериној бб и Масариковој 17 – радним данима од 7 до 15 сати.
Позивом на број 0800/333021 (19 – 7), можете дежурној екипи пријавити квар на водоводној мрежи, као и добити информације о нестанку воде. Уколико се деси да је дежурна екипа у том периоду на терену, постоји могућност да не добијете одговор на позив.
Загушења на канализационој мрежи можете пријавити позивом на број 021/442145, радним данима од 7 до 21.30 сати, а викендом и празницима од 8 до 16 сати.