Prijave poslate elektronski, obrađuju se radnim danom od 7.00 do 14.30 sati.
Napomena za pražnjenje septičke jame:
Kako bi stranka PROVERILA STATUS PRIJAVE, tj. da li je pražnjenje septičke jame odobreno ili nije, potrebno je da narednog radnog dana, od 7 do 19 sati, pozove Kontakt centar na broj 0800 333 021 (besplatan poziv) i informiše se.
Usluga pražnjenja septičke jame bez nadoknade obavlja se u slučaju da je stranka izmirila račune i da ispred objekta stranke nema izgrađene ulične kanalizacione mreže.
Stranke koje redovno izmiruju račune, imaju pravo da podnesu Zahtev za pražnjenje septičke jame bez nadoknade DVA PUTA GODIŠNJE.
